1. <optgroup id="amiwi"><em id="amiwi"><pre id="amiwi"></pre></em></optgroup>
    2. <strong id="amiwi"></strong>

          <optgroup id="amiwi"><i id="amiwi"></i></optgroup>

            <optgroup id="amiwi"><li id="amiwi"><source id="amiwi"></source></li></optgroup>

              <span id="amiwi"><output id="amiwi"></output></span>
            1. <span id="amiwi"><blockquote id="amiwi"></blockquote></span>

                <sub id="amiwi"><sup id="amiwi"></sup></sub>

                電話醫生常見問題

                1.電話醫生業務可以為我提供什么?

                絕對隱私:您的資料信息只有專家可以審閱詳情,確保您的個人隱私不會受到影響。

                更方便:足不出戶就可以享受權威專家的溝通業務

                更放松:在自己隱秘的空間,不受任何人的打擾,輕松地與專家交流病情,避免尷尬。

                真正的專家:尋醫問藥在線的醫生全部是國內公立醫院的正規醫生,而非社會上的工作者。

                為您節省路費、掛號費、排隊等待的時間等不必要的麻煩。為異地患者提供更實惠的便利服務

                2.如何選擇您要預約的醫生?

                選擇您要電話咨詢的醫生 (點擊查看專家列表)

                點擊“立刻預約”→ 填寫病情資料 → 提交訂單

                支付您的訂單(支付寶擔保交易,確保您的資金安全)

                支付成功后,專家頻道工作人員會第一時間幫您確認專家的接聽時間,請您保持電話通暢,等待工作人員確定通話時間,協助您在約定時間內完成與專家的通話。

                注:如果您有其他疑問,您可以聯系專家頻道客服對外QQ:2355510173;電話:400-859-1200進行詳詢。 工作時間(9:00-19:00)

                3.我在預約專家時,該如何描述自己的病情?

                訂單中需要您填寫“所患疾病”、“病情描述”“病情圖片”等資料:

                所患疾病,是您的病癥名稱,如果您對自身病情了解的比較詳細,請直接填寫醫用術語

                病情描述,除了填寫病癥和最近用藥以外,您也可以填寫一些就診經歷和診斷結果、化驗報告等

                病情圖片,建議您優先上傳化驗單、片子等檢查結果,能夠直觀反饋您當前病情的圖文資料

                上傳CT片/X光片的方式:請將片子放在白天的玻璃窗戶(可以在照片后面墊一張白紙),或者將計算機的背景調整到最亮。拍照時不使用閃光燈。拍照時手不要抖動,拍好照片后,可以在照相機或電腦上看看周圍的小字是否清楚。

                4.與專家通話前的準備工作

                在與專家通話之前,客服會先與您取得聯系,跟您確認通話具體時間、電話醫生業務的大概過程、通話過程中的注意事項等

                提前準備好病例資料,在提交訂單的時候需要將病情描述清楚,以便專家在通話前可以充分了解病情

                想好你目前面臨的最關鍵且迫切需要解決的幾個問題,列出來,排好序。

                在咨詢過程中旁邊可準備好紙和筆,以便臨時使用。

                5.我支付訂單之后能否退款?

                在您與醫生正常完成通話之前,您隨時有權申請全額退款,我們不會收取任何費用,款項會退回到您指定的銀行賬戶中。

                如果您已經與醫生進行了正式通話則不予退款,如有特殊情況可聯系客服進行處理。

                退款將在收到申請后的3個工作日內為您處理,請您不要著急。

                6.交了錢,我什么時候可以跟醫生通話?

                首先,訂單支付成功后,客服人員會先查看您在訂單中選擇的咨詢時間,與專家聯系確認此時間是否方便通話。

                如果專家同意時間,客服人員會再聯系您告知最終確認的通話時間和一些注意事項等。

                如果專家不同意時間,客服人員會幫您確認其他可以咨詢的時間,最終與您確認合適的通話時間。

                注:超過90%的訂單可以根據選擇的時間進行通話。

                7.跟專家溝通時突然中斷了怎么辦?

                通話意外中斷時(不包含咨詢者自行掛斷),請您可以撥打客服電話:400-859-1200 (周一至周日09:00-19:00),客服會在和醫生確認后重新接通您和醫生的通話。

                比如您購買了30分鐘咨詢,通話20分鐘后意外中斷,您可以撥打:400-859-1200 (周一至周日09:00-19:00)電話告知客服情況,我們會為您重新接通剩余的10分鐘。

                注意如果是在超過購買的通話時長后中斷則為正常情況。

                8.電話醫生的收費是否太貴?

                去醫院看一次醫生門診的費用:

                交通費+誤工費+掛號費+咨詢費+住宿費(外地患者)+交通費(外地患者)

                可能花費了上面高昂的代價后,占用您大量的時間,換來的也只是15,20分鐘的面詢。

                您可以將這些費用如果和電話醫生的費用做比較,電話醫生反而是一種幫您節省時間和費用的實惠業務。您可以在家選擇您信任的專家、醫生。

                9.是否為醫生本人接電話?

                歷經10多年的運營歷程,跟我們尋醫問藥網合作的專家都是國內公立醫院正規醫生,需要經過多道行醫資質的審核才能開通電話醫生的業務,這也是為了患者確保最基礎的利益保障,確保100%為專家本人接聽。

                10.能否預約掛號?
                尋醫問藥網的“預約掛號”和“電話醫生”兩個業務目前并沒有進行關聯,專家可能只開通了電話醫生業務但不支持額外預約掛號,如果您需要到醫院與專家詳細溝通病情的話,我們尋醫問藥網的客服可以幫您聯系專家預約掛號,但并不100%保證轉診成功。
                11.通話過程中,專家提到了一些藥品和治療方案,我能直接買來服用嗎?
                電話醫生不能為您直接開藥,專家提供給您的都是對于病情的分析、解釋和建議,一切實際診療和開藥行為請您務必在醫院與專家詳談,您也只有在醫院中進行治療才能得到最大的安全保障,請您不要在家中隨意試藥。
                暖暖视频免费观看视频日本 129区视频网蜜爱| 嫩草的香味在线播| 东方伊甸园a在线邮箱| 宅男天堂怎样下载地址| 不卡无在线一区二区三区视频| 嫩草的香味第| 成都东方伊甸园国际俱乐部| 任你躁国语自产在线播放 新闻| 东方最新在线地址是什么| 贺州东方伊甸园项目| 22小草社区|